Eliminar mi cuenta

Qué se elimina

• Tu perfil (nombre, @usuario, correo, fotos y datos de contacto) y tu contraseña.
• Los mensajes, fotos, videos, audios y documentos que enviaste, en todos tus chats y grupos.
• Tus estados, listas de difusión, catálogo, respuestas automáticas, equipo de operadores y la configuración de tu widget.
• Las notificaciones y las sesiones abiertas en todos tus dispositivos.

Qué se conserva

• Los registros de pagos de Empresarial+ (si los hubo), porque la ley nos exige guardarlos. Quedan sin acceso a ninguna cuenta.
• Los mensajes que otras personas te enviaron siguen en sus propios chats.

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Si tienes Empresarial+ activo, el tiempo que te quede se pierde.